・ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。

・お支払い方法

クレジットカード払のみとさせて頂いております。

・配送について

【配送に関しての案内】

年末年始・GW・お盆休みなどは

配送カレンダーご参照の上、ご注文お願い申し上げます。

●　発送詳細

【予約商品】

（注）個別連絡にて指定日などは受付できません。

【通常配送】

① 当日注文AM12:00まで、翌日発送

　 当日注文AM12:00以降、翌々日発送

② 出荷日：月曜日~金曜日

例）金曜日AM12:00までの注文⇒翌週月曜日出荷

金曜日12時以降のご注文⇒火曜日出荷

③休み：土・日・祭・祝日

④配送指定：5営業日後以降

【送料について】

●　クール便全国1,280円

ご利用頂く際、送料がかかりますので、

ご友人や職場のお仲間の皆様でシェア注文もお勧めです。

（ご注文数量、お届けのお荷物サイズに関わらず全国一律送料となっております）

【味付けザーサイ・中華だれ配送について】

■通常配送（常温）全国660円

味付けザーサイ、中華だれは常温保存です。常温にて配送となります。

◇冷凍品と常温品の同梱につきまして

配送の都合により、冷凍商品とご一緒にご注文された場合は冷凍配送となりますので、商品が届きましたら、冷蔵解凍をしてお召し上がり下さいませ。

・返品・交換について

返品期限・条件： 商品到着日より7日以内とさせていただきます。 それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 返品送料（お客様ご負担）

返品送料： お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

不良品： 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

【お問合せ先】

info@keikarou-shop.com